Головна Сторінка » Політика повернення
Компанія здійснює повернення та обмін товарів згідно Закону «Про захист прав споживачів».
Терміни повернення і обміну
Обмін та повернення товарів, придбаних на сайті https://dream-board.com.ua, можливий протягом 14 днів з моменту отримання товару покупцем.
Умови повернення для товарів належної якості
Для повернення або обміну товару необхідно дотримуватись наступних умов:
– товар не був у вжитку і не має слідів експлуатації споживачем: подряпин, сколів, потертостей, плям тощо;
– товар повністю укомплектований і збережена фабрична упаковка;
– збережені всі ярлики та заводське маркування;
– товар зберігає товарний вигляд і свої споживчі властивості.
Згідно Закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні/поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, що зазначені у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, і не підлягають поверненню та обміну.
Умови повернення для товарів належної якості
Компанія може здійснити повернення товару за свій рахунок тільки у випадку виявлення браку/дефекту придбаного товару.
У разі необхідності повернення товарів належної якості, покупцеві необхідно зателефонувати за номером +38 067 504 12 05 або прийти в шоурум Dream Board, дані для повернення:
Нова Пошта №84, м. Київ
ПІБ Шумяков Андрій Леонідович +38 067 504 12 05
Якщо товар не підійшов, але його якість та комплектація відповідають заявленим, вартість послуг за відправку/повернення оплачується самостійно відправником, згідно тарифів перевізника. Просимо продукцію спаковувати відповідно до того, як вона надійшла до вас. Це є обов’язкова умова повернення грошових коштів.
Якщо товар неналежної якості, покупець може відмовитися на пошті або зробити повернення. Для цього зателефонуйте за номером +38 067 504 12 05 або прийти в шоурум Dream Board завчасно домовившись про це з менеджером компанії, дані для повернення:
Нова Пошта №84, м. Київ
ПІБ Шумяков Андрій Леонідович +38 067 504 12 05
Якщо товар не приїхав до покупця з вини служби доставки, за згодою обох сторін можлива повторна відправка замовлення.
Якщо покупець відмовився від товару на поштовому відділенні, то вартість доставки сплачуємо ми.
Якщо в товарі знайдено брак – доставка за наш рахунок. Просимо продукцію спаковувати відповідно до того, як вона надійшла до вас. Це є обов’язкова умова повернення грошових коштів.
Строки повернення коштів за повернення товару:
Термін повернення грошей складає 2-5 дні з моменту надходження товару на склад**
** За умови, що покупцем виконано всі умови повернення товару та додано всі документи.
Якщо оплата здійснювалась накладеним платежем “Нова Пошта” на рахунок ФОП, кошти будуть повернені на розрахунковий рахунок (відправка за рахунок отримувача).
Згідно Закону “Про захист прав споживачів”, у випадку, якщо покупець хоче повернути/обміняти товар, який замовив і, при цьому товар відповідає заявленій якості та комплектації – він повинен сплатити всі витрати, пов’язані з пересиланням товару в обидві сторони.
Усі контактні дані ви можете знайти в розділі Контакти
Контактна інформація:
™ Dream Board
ФОП Шумяков Андрій Леонідович
ІПН 3001613836
Юр.адреса: 02183, м.Київ, проспект Романа Шухевича, 30, 298
e-mail: shumyakov.andriy@gmail.com
tel.: +38 067 504 12 05
*Увага Під час російської військової агресії на території України, деякі стандартні умови / строки / тарифи, можуть бути змінені. Будь ласка, перед оплатою замовлення отримайте у менеджера ТМ Dream Board актуальну інформацію по наявності, строках і умовам доставки та іншим.
Місія ™Dream Board
Ми допомагаємо всім людям світу мріяти, йти до своїх цілей, виробити корисні звички, обмінюватися емоціями, дітям рости вмотивованими, розвинутими та здоровими, доносити необхідну інформацію до працівників офісу чи відвідувачів твого закладу, тримати фокус на головному збільшуючи рівень щастя свій та оточуючих
ГРАФІК РОБОТИ
Пн-Пт – 10:00-17:00
Сб-Нд – вихідні
Онлайн майже завжди на зв’яку і по можливості робимо відправки сб.-нд.
МЕНЮ
КОНТАКТИ
ФОП Шумяков Андрій Леонідович
ІПН 3001613836
™Dream Board © 2022 UA. Всі права захищені.