Головна Сторінка » Доставка дошок Dream Board
Компанія ™ Dream Board пропонує швидкі та зручні способи доставки по оптимальним тарифам перевізників в Україні, а також умови доставки за наш рахунок.
Способи доставки:
1. Доставка у відділення поштової служби “Нова Пошта” здійснюється по всій території України.
Вартість доставки – Безкоштовна
Якщо замовлення оформлене до 12:00, замовлення буде відправлене в той самий день, або наступного дня.
Термін доставки замовлень сервісом “Нова Пошта” складає від 1 до 3 днів.
Якщо замовлення оформлене до 12:00, воно буде відправлено в той самий день, або наступного дня.
Термін доставки замовлень сервісом “Нова Пошта” складає від 1 до 3 днів.
Після відправки замовлення, ми надсилаємо номер накладної. Відстежити замовлення за накладною можливо на сайті служби “Нова Пошта” https://tracking.novaposhta.ua/#/uk/ або у мобільному додатку “Нова Пошта”.
Отримання посилки
Покупець має право здійснити ретельний огляд замовлення в момент його доставки.
Кожне замовлення дбайливо та надійно упаковується в картонну коробку та/або стрейч-плівку. Обов’язково перевіряйте цілісність та стан вашого замовлення одразу у відділенні транспортної компанії, оскільки за цілісність доставки замовлення відповідає перевізник. У випадку виявлення недоліків відмовтесь від отримання. Якщо Ви виявили пошкодження вже за межами відділення, скарги не приймаються.
Порядок дій у випадку, коли посилка загубилася за провини поштової служби:
1. Зв’яжіться з контактним центром “Нової пошти” за телефоном 0-800-500-609 або електронною поштою info@novaposhta.ua. Вкажіть інформацію про вашу посилку, таку як: трекінг-номер, дату відправлення, місце відправлення та призначення, а також інші подробиці про посилку.
2. Запросіть розшук посилки. Вони можуть провести додаткові перевірки і спробувати знайти вашу посилку у своїй системі.
3. Відстежуйте оновлення про результати пересування вашої посилки через онлайн-інструмент відстеження “Нової пошти”, що доступний на їхньому офіційному сайті – https://tracking.novaposhta.ua/#/uk
4. Якщо у вас виникнуть додаткові питання або проблеми, зверніться до служби підтримки клієнтів “Нової пошти” за номером телефону 0-800-500-609, або електронною поштою info@novaposhta.ua для отримання додаткової інформації та допомоги у вирішенні ситуації.
Час доставки замовлення поштовою службою “Укрпошта” складає від 2 до 6 днів.
Покупець має право здійснити ретельний огляд вироби в момент його доставки.
Після відправки надсилаємо номер накладної, відстежити зможете на сайті або у додатку “Укрпошта”.
При отриманні товару обов’язково перевіряйте цілість пакування, комплектацію, відсутність ушкоджень та документи в присутності співробітника служби доставки або в момент покупки в шоурумі. Якщо при огляді виявлено ушкодження або відсутність предметів комплектації, ви маєте право не оплачувати товар та відмовитись від отримання.
*Безкоштовна при замовленні на відділення і сумі більше 2000 грн
Всі замовлення формату “Спецзамовлення” – нестандартні розміри, що виробляються спеціально під замовлення, відправка за рахунок отримувача.
** Основні продукти Dream Board в картонній крафтовій презентабельній упаковці